Account verwijderen
Vraag aan om je account en gegevens te verwijderen
Deze pagina is een vertaling van de Engelse versie. Als de twee van elkaar verschillen, gaat de Engelse versie voor.
Zo verwijder je je account
Wil je je WigglePet-account en alle bijbehorende gegevens verwijderen? Volg dan deze stappen:
Optie 1: Verwijderen in de app
- Open de WigglePet-app
- Ga naar "Instellingen" (tandwielpictogram)
- Scrol omlaag naar "Account"
- Tik op "Account verwijderen"
- Bevestig je verzoek
Optie 2: Verzoek per e-mail
Stuur een e-mail naar [email protected] met als onderwerp "Account Deletion Request" en vermeld daarin:
- Het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld
- Een bevestiging dat je je account wilt verwijderen
Wat er wordt verwijderd
Als je je account verwijdert, worden de volgende gegevens permanent gewist:
- Je accountgegevens (e-mailadres, naam)
- Alle huisdierprofielen en profielafbeeldingen
- Alle door AI gegenereerde afbeeldingen en video's
- Je contentgalerij
- Openbare content die je hebt gedeeld
- Likes en favorieten
Let op: Het verwijderen van je account is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Download alle content die je wilt bewaren voordat je om verwijdering vraagt. Je gegevens worden binnen 30 dagen na je verzoek verwijderd, en back-ups verlopen binnen nog eens 30 dagen.
Zeg eerst je abonnement op
Heb je een actief abonnement? Zeg het dan op via de instellingen van de App Store of Google Play voordat je je account verwijdert. Het verwijderen van je account zegt je abonnement niet automatisch op.