アカウントの削除

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アカウントの削除方法

WigglePetのアカウントと関連するすべてのデータの削除をご希望の場合は、以下の手順に従ってください。

方法1：アプリから削除する

1. WigglePetアプリを開きます
2. 「設定」（歯車アイコン）に移動します
3. 「アカウント」までスクロールします
4. 「アカウント削除」をタップします
5. リクエストを確定します

方法2：メールでリクエストする

[email protected] 宛てに、件名を「Account Deletion Request」としてメールを送信し、以下を記載してください。

• アカウントに関連付けられているメールアドレス
• アカウントの削除を希望する旨の確認

削除されるデータ

アカウントを削除すると、以下のデータが完全に削除されます。

• アカウント情報（メールアドレス、名前）
• すべてのペットのプロフィールとプロフィール画像
• AIで生成されたすべての画像と動画
• お客様のコンテンツギャラリー
• お客様が共有した公開コンテンツ
• 「いいね」とお気に入り

注意：アカウントの削除は完全に行われ、元に戻すことはできません。削除をリクエストする前に、保存しておきたいコンテンツを必ずダウンロードしてください。お客様のデータはリクエストから30日以内に削除され、バックアップのコピーはその後さらに30日以内に失効します。

先にサブスクリプションを解約してください

有効なサブスクリプションがある場合は、アカウントを削除する前に、App StoreまたはGoogle Playの設定から解約してください。アカウントを削除しても、サブスクリプションは自動的には解約されません。