Аккаунт

Удалить аккаунт

Запросите удаление своего аккаунта и данных

Эта страница является переводом английской версии. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

Как удалить аккаунт

Если вы хотите удалить свой аккаунт WigglePet и все связанные с ним данные, выполните следующие шаги:

Вариант 1: удаление в приложении

  1. Откройте приложение WigglePet
  2. Перейдите в «Настройки» (значок шестерёнки)
  3. Прокрутите вниз до раздела «Аккаунт»
  4. Нажмите «Удалить аккаунт»
  5. Подтвердите запрос

Вариант 2: запрос по электронной почте

Отправьте письмо на адрес [email protected] с темой «Account Deletion Request» и укажите:

  • Адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом
  • Подтверждение того, что вы хотите удалить свой аккаунт

Что удаляется

При удалении аккаунта безвозвратно удаляются следующие данные:

  • Данные вашего аккаунта (электронная почта, имя)
  • Все профили питомцев и изображения профилей
  • Все изображения и видео, созданные ИИ
  • Ваша галерея контента
  • Публичный контент, которым вы поделились
  • Отметки «нравится» и избранное

Примечание: удаление аккаунта необратимо, и отменить его нельзя. Перед тем как запросить удаление, обязательно скачайте контент, который хотите сохранить. Ваши данные будут удалены в течение 30 дней с момента запроса, а резервные копии истекают в течение ещё 30 дней.

Сначала отмените подписку

Если у вас есть активная подписка, отмените её в настройках App Store или Google Play перед удалением аккаунта. Удаление аккаунта не отменяет подписку автоматически.